شعب و کلیه کارکنان:
کار سال جدید شروع شد. برای گروه Xingfa، صرف نظر از وضعیت بد خارجی فعلی و رقابت شدید فزاینده اقتصاد بازار در آینده، یا از وضعیت واقعی شرکت، برای شرکت بسیار ضروری است که در سال 2009، تغییرات اساسی (تغییرات) ) بایستی ساخته شود. چگونه تنظیم (تغییر) کنیم؟ در مورد تجارت و من چطور؟ در بعدازظهر ششمین روز از ششمین روز، گروه جلسه توجیهی کاری سال 1388 با حضور مدیران کل شعب و روسای کلیه خطوط برگزار کرده است. به منظور درک بهتر مطالب و تغییر بهتر تمامی کارکنان به ویژه کارکنان اداری، این گروه تصمیم گرفت تا در آینده نزدیک در هر شعبه توسط مدیر کل، «همایش توجیهی کاری و بسیج کیفیت 2009» را برگزار کند.
بدین وسیله توجه کنید!
ترتیب دقیق:
1. ترتیب سه جلسه توجیهی: گروه و Chengbang، شرکت بازرگانی، اسپندکس AIA، زمان خاص به طور جداگانه اطلاع داده می شود.
2. شرکت کنندگان: کلیه کارکنان شرکت بازرگانی، پرسنل اداری بالاتر از سرپرست تیم شرکت تولیدی و تعدادی از کارکنان شرکت شعبه.
3. طرح کلی از محتوای جلسه توجیهی پیوست شده است.
شرکت گروه فیبر شیمیایی ژجیانگ زینگفا، با مسئولیت محدود.
2 فوریه 2009
ضمیمه:
کنفرانس توجیهی کاری و بسیج کیفیت 2009 (طرح کلی)
1. شرح کار گروه زینگفا در سال 2009
1. هدف کلی: ① بهبود ②نوآوری ③ کیفیت و استعداد پیشرفت.
2. کار اصلی مربوط به هر شاخه و محتوای کار اصلی در سایر بلوک های مرتبط.
3. الزامات: ابتدا محتوا را درک کنید، و سپس آن را با توجه به وضعیت واقعی اجرا کنید.
2. کیفیت را درک کنید (مشتریان راضی تر هستند)
1. گروه برای بازرسی و نظارت بر کیفیت هر شعبه یک تیم مدیریت کیفیت به ریاست مدیر کل گروه تشکیل می دهد.
2. یک جلسه بسیج با کیفیت برای همه کارکنان برگزار کنید.
3. هر شکایت در مورد کیفیت و خدمات را ثبت کنید، فرد مسئول را یک به یک شناسایی کنید و با مسئول مستقیم و رهبران مربوطه با توجه به شدت مورد (کسر، تعدیل پست پایان سال یا اخراج) برخورد کنید.
①برنامه کسر اختصاصی برای کارکنان و روسای بخش باید توسط شعبه تنظیم و به گروه ارائه شود. برای رسیدگی مدیر کل شعبه، با توجه به تعداد کل شکایات انباشته شده توسط شرکت در طول سال، هر بار 200 یوان یا 1000 یوان کسر می شود.
②در پایان سال طبق «روش ارزشیابی جایزه کارکنان اداری و مدیریتی 2008» ابتدا مجموع جایزه کارگر بدون در نظر گرفتن خطا تعلق می گیرد و سپس کسورات انباشته کل سال از جایزه کارگر کسر می شود. و مابقی پایان سال است. جایزه کار
4. فرم پردازش (پیوست)
5. محتوای مرتبط:
①. فرم برای ثبت و نظارت استفاده می شود و رسیدگی به شکایات همچنان به روش اصلی است و بازخورد به موقع به شعبه مربوطه جهت رسیدگی به موقع.
②. شخصی که ممکن است مسئول مشکل شکایت باشد (ممکن است برای همه بخش ها):
آ. فروشنده: محصولات مورد نیاز مشتری و دستورالعمل های تحویل اشتباه است یا الزامات کیفی محصولات مورد نیاز مشتریان مشخص نیست و در نتیجه کیفیت محصول مطابق با نیازهای مشتری نیست.
ب انبار: کالاهای اشتباه، تحویل کمتر یا بیشتر، خدمات تحویل ضعیف.
ج بازرسی و بسته بندی: بازرسی طبق استاندارد به درستی بررسی نمی شود و کالا در هنگام بارگیری مخلوط یا اشتباه بارگیری شده است.
د بخش تولید: وضعیت تجهیزات، عملیات پرسنل، فرآیند و غیره
ه. خرید: مشکلات کیفی محصولات نهایی یا مواد اولیه و کمکی که منجر به مشکلاتی در محصولات مشتری می شود.
f. امور مالی: فاکتور، موجودی، تسویه حساب یا خدمات.
g. سایر بخش ها:
③. هر بخش باید از دفترچه ثبت اشتباهات اصلی برای ثبت اشتباهات زیردستان استفاده کند.
④ کسر: آیا در نظر گرفتن دو سهمیه. به طور کلی مقدار آن تا حد امکان کم است و اگر مشکل جدی باشد مقدار آن بیشتر است. رسیدگی به رویدادهای ویژه می تواند توسط پرسنل مربوطه مورد بحث و تصمیم گیری قرار گیرد.
⑤، ثبت و رسیدگی به شکایات. شخص دخیل در درخواست مرخصی باید جانشین داشته باشد.
3. ارتباطات
1. رابطه بین شرکت و کارکنان آن
①رفتار با کارکنان در شرکت: پاداش کار دیگر = درمان جامع.
علاوه بر جوایز کاری، این شرکت تمام تلاش خود را می کند تا به کارکنان کمک کند تا نیازهای زندگی و خانواده خود را برآورده سازند و تلاش می کنند تا با کارکنان درمان جامع تری را ارائه دهند تا خانواده بزرگ شرکت به پشتیبان کارمندان تبدیل شود. در عین حال، این یک اصل است که هرگز مجاز نیست از راحتی پست برای جستجوی منافع شخصی استفاده کرد.
② کار کارکنان نه تنها باید سخت کار کند، بلکه باید سطحی نیز داشته باشد.
2. تنظیم ساعات کاری هر روز
① بعد از رفتن به محل کار، بنشینید و کارهایی را که باید برای آن روز انجام دهید مرتب کنید و به سادگی آنها را در دفترچه یادداشت کنید.
②با توجه به اولویت اجرا تک تک.
③ تمام تلاش خود را بکنید تا اوقات فراغت خود را آزاد کنید، در دفتر آرام باشید تا بیشتر فکر کنید یا با پرسنل مربوطه ارتباط برقرار کنید.
3. علاوه بر کار خود، میزان اشتیاق برای همکاری یا کمک به سایر ادارات و کارکنان در کارشان.
① کار شخصی کار اصلی همه است، نه همه کار.
②همکاری یا کمک به سایر ادارات و کارکنان در کارشان، بدون توجه به سطح اداره و کارمندان.
4. رهبران باید بت کارمندان باشند
① الگوی خود باشیم، احترام بگذاریم و مراقب باشیم و هر کاری که در توان داریم برای بهبود شرایط کار و زندگی کارکنان زیرمجموعه انجام دهیم.
② با هر کارمند منصفانه و منصفانه رفتار کنید.
③ سطح تجاری موقعیت مربوطه را داشته باشید.
5. پایداری
همیشه به خود یادآوری کنید که انجام هر کاری بهتر از دیگران به انباشت زمان و تلاش بستگی دارد. صبور باشید و هرگز تسلیم نشوید.