به منظور تقویت بیشتر ارتباط و تبادل بین فروش و تولید، تقویت تعامل خوب بین فروشندگان و پرسنل تولید، واقعاً "مشتری محور" عمل کنید و برای جلب رضایت مشتریان تلاش کنید. در بعدازظهر 31 و 22 شهریور ماه فعالیت «فروش وارد کارگاه شود و با تولید تعامل داشته باشد؛ تولید را بهتر درک کند تقاضای بازار» با ابتکار شرکت گروه در شعبه AIA انجام شد. ییمینگ تیم را رهبری کرد و بیش از 30 نفر از بخش فروش و دفتر پشتیبان به صورت دستهای از AIA برای بازدید، مطالعه و برقراری ارتباط بازدید کردند.
ابتدا در اتاق کنفرانس AIA، وانگ هاوکسیانگ، مدیر کل AIA با استقبال گرم کارکنان بازدید کننده شرکت بازرگانی، به بررسی مختصری از روند فعالیت با تمرکز بر معرفی وضعیت AIA پرداخت. کارخانه، تجهیزات و فرآیند تولید با جزئیات. ، به طوری که همه درک جامع تر و عمیق تری از بخش ها، فرآیندها و پیوندهای مختلف AIA به ویژه پیوند تولید داشته باشند. رئیس جمهور وانگ در عین حال بر نظم و انضباط بازدید از کارگاه و فعالیت های یادگیری، توجه به جزئیات در همه جنبه ها و رعایت ترتیبات تیم تاکید کرد.
پس از آن، آقای وانگ شخصاً همه را هدایت کرد تا از فرآیندهای مختلف کارگاه بازدید کنند. همه خیلی هیجان زده بودند و با دقت به توضیحات گوش می دادند. به خصوص هنگام توضیح سیستم محصول شرکت و دانش حرفه ای مرتبط، بسیاری از فروشندگانی که عاشق یادگیری هستند هنوز در محل کار می کنند. یادداشت برداری، فضای یادگیری در محل بسیار قوی است.
در نهایت در جلسه تبادل و تعامل «بازخورد مشکل»، همه به اتاق کنفرانس بازگشتند، آزادانه صحبت کردند و آنچه را که دیدند و احساس کردند بیان کردند. نمایندگان بخش فروش به شدت رویه های بسیار خوب کارخانه را تأیید کردند، اما پیشنهادات و نظرات ارزشمندی را نیز مطرح کردند. آنها امیدوارند کارخانه بتواند همچنان به کیفیت توجه داشته باشد و در گروه مشتریان مزایای بیشتری برای محصولات این شرکت داشته باشد. از نظر جنبه ها نیز جای پیشرفت زیادی وجود دارد. به عنوان مثال، دانش تولید خیلی حرفه ای نیست. اگر در آینده مشکلی پیش بیاید، با فروتنی بیشتر باید با تکنسین های تولید مشورت کنید تا رضایت مشتریان را در فروش بهتر جلب کنید. آقای وانگ به شدت با نظرات و پیشنهادات فروشنده شرکت بازرگانی موافق و حمایت می کند و می گوید که کارخانه تمام تلاش خود را برای بهبود، بهبود کیفیت محصول، تمام تلاش خود برای کنترل دقیق کیفیت و تلاش برای دستیابی به رضایت بخش خواهد کرد. فروش و رضایت مشتری.
بعد از این رویداد همه احساس کردند که چیزهای زیادی یاد گرفته اند. در برقراری ارتباط عمیق و یادگیری در کارگاه، کارکنان تولید و کارکنان فروش به یکدیگر اعتماد کردند، صریح ارتباط برقرار کردند و یکدیگر را درک کردند. یه لیهوا، رئیس بخش آموزشی این گروه گفت: در آینده این نوع فعالیت های تعاملی تولید و فروش به شکل های مختلف یکی پس از دیگری انجام می شود و پوشش گسترده و عمیق تر خواهد شد.
این رویداد تبادل از اهمیت زیادی برخوردار است. «ارتباط و تعامل» بین تولید، فناوری و فروش بیشتر تقویت شده و پل خوب دیگری برای دو طرف ایجاد شده است تا از یکدیگر یاد بگیرند و با هم «پیشرفت». این نه تنها دوستی بین همکاران تولیدی و فروش شرکت را افزایش می دهد، بلکه همکاری بین تیم های شرکت را تقویت می کند که منعکس کننده مفهوم اصلی شرکت "ارتباطات، تعامل، پیشرفت و برد-برد" است.